相談窓口：■国民生活センター■
『自分では解決できそうもない！！』
『対処方法がわからない』
といった時は下の相談窓口を利用しましょう！！。
相談窓口も勿論ありますが、そのた様々な情報も幅広くありますので、
出会い系を利用している人は、一度は覗いて見ましょう！！
（２）国民生活センター（http://www.kokusen.go.jp/）
■インターネットトラブル
（http://www.kokusen.go.jp/topics/internet.html）
架空・不当請求、悪質な手口などのインターネットトラブルの最新情報があります。
■悪質な「利用した覚えのない請求」が横行しています
（http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/twoshotto.html）
利用した覚えがない架空の、有料番組サイト利用料金、恋人紹介事業の事務手数料、民法指定消費料金、債権などを請求する文書が、電子メール、はがき、封書、電報で届いたが不安である、どうしたらよいかという相談が、全国の消費生活センターへ寄せられています。
請求書には「入金がない場合には自宅、勤務先へ回収に出向く」など、不安を感じる文言も書かれています。
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■「懸賞金が当たった」とメールがきても、絶対にお金を支払わないで！
（http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20080206_3.html）
「携帯電話に懸賞サイトや出会い系サイトから、数百万円～数千万の懸賞金が当たったとメールが入り、その懸賞金をもらうために必要だと言われお金を支払ったが、結局懸賞金はもらえない」という相談が全国の消費生活センターに寄せられている。
これらは、懸賞金をもらうためと称して、何らかの名目でお金を支払わせる手口と考えられるため、被害の未然防止・拡大防止のために情報提供する。
■あわてないで!! クリックしただけで、いきなり料金請求する手口
（http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/click.html）
アダルトサイトや携帯電話の着メロダウンロードサイトなどへアクセスして何らかの項目をクリックしたところ、いきなり「登録ありがとうございます」などと表示され、料金を請求されたという相談が寄せられています。
また、クリックしたら、突然ダウンロードが始まり、パソコンの画面上に請求書が現れるという巧妙な手口も目立ち始めています。
「消費者トラブルメール箱」（インターネットを利用した情報収集システム）
にも消費者から同様の情報が提供されています。
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■全国の消費生活センター 相談窓口
（http://www.kokusen.go.jp/map/index.html）
消費生活センターでは、商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情や問合せなど、消費者からの相談を専門の相談員が受付け、公正な立場で処理にあたっています。居住地の消費生活センターをご利用ください。
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